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Diskutieren im Web-Meeting: Geht das, und wenn ja wie?

vom 08.07.11

Haben Sie schon einmal eine Diskussion in einem Web-Meeting verfolgt, geführt oder gar geleitet? Vielleicht haben Sie dabei festgestellt, dass es gar nicht so einfach ist.
Wie bringe ich die Diskussion überhaupt in Gang?
Wie kann ich Situationen und Stimmungen einschätzen, ohne die Leute am anderen Ende der Leitung zu sehen?
Wie komme ich möglichst schnell und zielsicher zum Kern der Fragestellung?
All diese Fragen waren Thema beim 3. „Virtuellen Stammtisch“ des Berufsverbands Online-Bildung am 4. Juli 2011.Es wurde intensiv diskutiert – und dabei gleich zwei Fliegen mit einer Klappe geschlagen: Das Thema „Diskussions-Methoden“ wurde anhand einer bestimmten Diskussionsmethode diskutiert, nämlich der ORID-Methode (dazu mehr im August-Newsletter).
Wichtige Ergebnisse der Diskussion waren:
Eine Vorstrukturierung der Diskussion ist sinnvoll. Damit kann man z.B. das Meinungsspektrum in einer Gruppe erkennen, das man sonst oft an den Gesichtsausdrücken abliest.
Die  Vorstrukturierung  kann man z.B. mit einer Umfrage im Umfrage- oder Feedback-Werkzeug,  einem Standbild (siehe auch Moderationsmethode des Monats: "Standbild" im Download-Bereich) oder einer Chat-Umfrage durchführen.
Auf Grundlage der Vorstrukturierung kann man dann gezielt Teilnehmer ansprechen, z.B. in dem man Personen, die eine bestimmte Meinung vertreten haben, gezielt anspricht.
Kommt die Diskussion schleppend in Gang, hilft z.B. eine Runde siehe auch Moderationsmethode des Monats: "Runde" im Download-Bereich), in der man um Stellungnahme zu einer provokanten These bittet.
Einig waren sich alle Teilnehmer des Stammtisch, dass eine Visualisierung der Diskussionsbeiträge und Ergebnisse im virtuellen Raum noch wichtiger ist, als in der Präsenzsituation.
Geeignet dazu ist beispielsweise
•    die Arbeit am  „lebenden Dokument“,
•    ein Mindmap, das entweder gemeinsam bearbeitet wird (z.B. über mindmeister.com) oder vom „Facilitator“ oder von einem Protokollanten ausgefüllt wird
•    ein virtuelles Flipchat, das von allen gleichzeitig beschrieben werden kann (entweder im Virtuellen Meetingraum integriert oder in ein externes Programm (z.B. etherpad.com)
Wenn Sie diese Tipps beachten, können Sie auch im virtuellen Raum sehr konstruktive Diskussionen führen.
Eine ausführlichere Beschreibung der ORID-Methode erfolgt im August-Newsletter- also jetzt registrieren!

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